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戰“疫”同心致敬最美職工——王紅艷

發布時間：2020-03-05 15:02:00 瀏覽次數：0

王紅艷，德州市物業管理服務處領秀天衢物業辦公室客服人員、報賬員、小區管家，2015—2017年連續3年被評為“先進工作者”，2017年被評為“全市物業服務行業文明創建服務明星”，2018年獲得“最美職工”榮譽稱號。在疫情嚴重、口罩嚴重緊缺的情況下，王紅艷向公司捐贈了400只一次性醫用口罩，用實際行動踐行國企擔當。

Q：你在防疫期間主要負責哪些工作？
A:我是領秀天衢小區物業客服部主管，平時主要負責收費統計和檔案管理工作。疫情發生后，我們大年初一就返崗防疫了，與社區的工作者一起，挨家挨戶走訪排查是否有湖北返德人員、是否與疑似有接觸，密切關注，一旦發現異常及時上報；對外來人員信息數據進行梳理并匯總上報，落實居家觀察人員管控，做好各項聯絡工作；小區實行封閉管理后，加班加點為現有的2400多戶業主辦理出入證，確保不影響業主正常出行；我們還在門崗處輪班執勤，嚴格落實出入登記測溫工作，勸返外來人員，嚴格落實各項防疫措施。

Q：你買到口罩以后為什么沒想過留下給自己家人用，而是第一時間捐贈給了公司呢？
A：我作為一名一線物業工作者，深知物業人比我們更需要口罩。公司口罩緊缺，工作群里也發過征集購買口罩渠道的消息，大家都特別著急。甚至我看到我們領秀天衢物業辦公室有些員工為了省口罩，堅持不喝水，就是為了減少口罩摘戴的次數，延長使用時間。所以這次買到這些口罩，我想最緊缺的物資應當給最需要的人使用，先給我們物業工作人員。家人固然重要，不過他們可以少出門，少戴口罩。但是物業人不行，我們是駐立在業主與病魔之間的“城墻”，需要在抗擊疫情第一線保障業主的身體健康，在守護業主的同時也要做好自身防護。
Q：王姐，您的愛心捐贈解了大家的燃眉之急，我代表公司所有同事感謝您！王姐，您在購買口罩的過程中，遇到過什么困難，能給我們講述一下過程嗎？
A：我覺得最困難的還是尋找購買渠道吧。由于疫情嚴重，口罩緊缺，購買渠道也很少，我跑了好多藥店都沒有買到，這些口罩最后是在口罩廠預定的。當時預定口罩的時候，口罩生產廠家還要求我簽協議，保證不高價倒賣口罩，如果要銷售必須平價出售。我向他們工作人員解釋這些口罩是捐贈給小區物業一線人員，生產廠家這才接受我的訂單。預定半個月后才領取了這400只口罩。等待的過程真是心急如焚，因為我們物業一線工作人員時刻面臨著口罩用完的風險，所以在接到電話后，我第一時間趕到廠家，拿了口罩趕緊送到公司，好讓同事們能盡快領取使用。其實我知道，400只口罩對于公司來說實在是杯水車薪，不能解決根本問題，不過我還會繼續尋找其他渠道，為我們一線工作人員盡一份力。
Q:有什么話要對抗疫一線工作人員說？
A:我們都是最平凡的人，但是很多事情總歸要有人去做，我們物業人永遠沖在前。雖然做不了多么偉大的事，但是需要我們的時候，我們將義不容辭，讓大家都安全渡過這次疫情。我們用勇敢、守護、奉獻與擔當，恪盡職守，沖鋒在前，堅決打贏這場防疫阻擊戰。

后記：在此次采訪之前，王紅艷曾多次表示：“咱們物業一線工作人員每天在小區門口檢查登記，天天加班到深夜才回家，還有很多同事由于天天在寒風中排查進出人員，都感冒生病了還堅持上崗，他們才更值得被報道被贊揚，我只是做了自己力所能及的一點小事。”王紅艷只是一名普通的職工，收入水平一般，但是她卻用自己的收入購買口罩捐贈給需要的人們，這種做法值得我們敬佩。其實像王紅艷這樣的愛心人士有千千萬萬，我們無法一一采訪，只能對他們的愛心捐贈表示由衷的感謝和崇高的敬意。正是這些愛心人士的支持，我們才更有信心站在一線，更有決心戰勝疫情！

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